Bölgesel Koordinasyon
35 ilde yerleşik ekipler ve bölge yöneticileri ile koordineli operasyon yönetimi.
Türkiye coğrafyasında saha operasyonu; merkezden değil, bölgeden yönetilir. 35 ildeki yerleşik ekibimiz ve bölge yöneticilerimiz, projelerin yerelde sahiplenilmesini sağlıyor.
Bilgi AlYerel Sahiplik
Her bölgede son sorumluluğu üstlenen bir bölge yöneticisi; karar süresi ve eskalasyon mesafesi kısalır.
35 İl Kapsama
Türkiye genelinde 35 ilde yerleşik teknik ekip; uzak bölgelerde bile yerel hız.
Standart, Yerel Uygulama
Merkezden tanımlı standartlar, sahada yerel ekiplerin pratiğiyle hayata geçer.
Hizmet kapsamımız
- Bölge yöneticisi atama ve hesap verebilirlik
- Yerleşik teknik ekip planlaması (sürekli/proje bazlı)
- Yerel taşeron ve tedarikçi yönetimi
- Bölgesel iş gücü kapasite planlaması
- Müşteri saha koordinasyon noktaları (SPOC)
Hizmet seviyesi taahhütlerimiz
SLA değerleri standart seviyemizi gösterir; projeye özel sözleşmelerde farklılaşabilir.
İlgili hizmetlerimizi keşfedin
Saha Kurulum
Network cihazları, kablolama, POP ve enerji altyapısı kurulumlarının saha ekiplerimizle gerçekleştirilmesi.
Devreye Alma
Fiziksel kurulumdan sonra konfigürasyon, test ve hizmete alma süreçlerinin yönetimi.
Bakım & Onarım
Planlı ve arızi bakım hizmetleri, yedek parça yönetimi ve hızlı müdahale.
Lojistik Koordinasyon
Saha malzemelerinin doğru lokasyona, doğru zamanda ulaştırılması.
Saha Denetimi
Kalite kontrol süreçleri, fotoğraflı dokümantasyon ve raporlama.